Jako ekspert od tego, czego pragną konsumenci i co wpływa na ich decyzje, firma Mintel ogłosiła dzisiaj (22 kwietnia 2021 r.) cztery podstawowe trendy w globalnej branży kosmetyków i produktów do pielęgnacji w roku 2021, kształtowane przez czynniki takie jak dobrostan, wartość, technologia i otoczenie. ● Piękny umysł: Marki mają szansę zaoferować poczucie normalności w niepewnych czasach proponując rutynowe zabiegi pielęgnacyjne oparte na produktach, które zapewnią ochronę, wniosą wartość i pozwolą odbudować relacje oparte na zaufaniu. ● (Bez)cenna uroda: Kontrolowanie wydatków skłania konsumentów do szukania w produktach funkcjonalności i celu. Wartość zakupu jest wyznaczana przez jakość, wygodę i efekt, a nie wysokość wydanej kwoty. ● Zmiana kanału: Przemyślane strategie e-commerce pozwolą markom odnieść sukces poprzez zastosowanie podejścia wielokanałowego, które poszerzy granice, zaangażuje wszystkie zmysły i zaoferuje konsumentom inny wymiar zakupów dzięki nowym warstwom cyfrowego doświadczenia. ● Urodowa eko-lucja: W miarę powrotu do normalności i znoszenia obostrzeń wymuszonych przez pandemię COVID‑19 konsumenci przewartościowują swoje priorytety, zwracając podczas zakupów większą uwagę na względy eko-etyczne. Patrząc w przyszłość Andrew McDougall, Associate Director, Global Beauty and Personal Care wyjaśnia, w jaki sposób te trendy staną się inspiracją dla sektora kosmetyków i produktów do pielęgnacji na całym świecie oraz jak wpłyną na producentów, przedsiębiorców, marki i konsumentów. Piękny umysł „W najbliższym czasie podkreślanie roli rutynowych zabiegów pielęgnacyjnych w zwalczaniu lęku i stresu oraz przywracaniu poczucia normalności w niepewnych czasach będzie czynnikiem decydującym o wartości dla konsumentów w długofalowej perspektywie. Marki, które pochwalą się ścisłym przestrzeganiem procedur bezpieczeństwa, wzbudzą zaufanie i przyciągną nowych klientów tęskniących za doświadczeniem zakupów w sklepach stacjonarnych. Marki powinny również opracować strategie angażowania zewnętrznych ekspertów, aby nadać produktom stempel wiarygodności i zaproponować konsumentowi wizję osiągnięcia holistycznego dobrostanu poprzez zadbanie o zdrowie umysłu, ducha i ciała.” (Bez)cenna uroda „Podczas gdy wielu konsumentów na nowo ocenia, co jest niezbędne do przetrwania, doświadczenia i przeżycia stają się cenniejsze niż namacalne produkty. Marki, które będą chciały zachęcić konsumentów do zapłacenia więcej za dany produkt, muszą na nowo zdefiniować wartość jako coś, co wykracza poza aspekt cenowy i uwzględnia efekt zakupu oraz wygodę, z naciskiem na jakość. Coraz bardziej widoczny będzie „fleksitarianizm” zakupowy, w miarę jak konsumenci będą kupować droższe lub tańsze wersje produktów w różnych kategoriach. Sukces osiągną marki, które będą potrafiły wywołać autentyczny oddźwięk u poszczególnych grup konsumentów, dzięki czemu zmniejszą koszty pozyskania klientów i zwiększą wartość klienta w czasie.” Zmiana kanału „W ciągu najbliższych 12 miesięcy lojalność i wartość klienta w czasie będą rosły dzięki wykorzystaniu wielu wyszukanych i spersonalizowanych punktów styczności skoncentrowanych na uchwyceniu indywidualnych potrzeb konsumenta wynikających ze stylu życia. Marki powinny opracować strategie, które skierują e-commerce na ich własne strony internetowe, stawiając na autentyczność i rzucając wyzwanie dużym graczom, którzy muszą zmierzyć się z problemem transparentności łańcucha dostaw. Należy również wykorzystać sektor usług beauty i rozszerzyć definicję pielęgnacji dzięki zaangażowaniu przeszkolonych i godnych zaufania specjalistów, tworząc w ten sposób prawdziwie wielokanałową strategię.” Urodowa eko-lucja „Marki będą kontynuować wspieranie lokalnych firm i współpracę opartą na autentycznej i długofalowej strategii, ponieważ coraz więcej konsumentów robi zakupy u lokalnych producentów zwracając mniejszą uwagę na cenę. Nadchodzi nowa ewolucja pojęcia „czystego” produktu łącząca etykę i bezpieczeństwo, która spełnia potrzeby świadomych i uważnych konsumentów z sektora beauty chcących uniknąć niepotrzebnego ryzyka związanego z produktem i jego wpływem na otoczenie. W miarę jak konsumenci przeprowadzają się i wyprowadzają do/z dużych i małych miast, zmieniają się ich priorytety, a wraz z nimi produkty i usługi, do których mają dostęp. Aby zwiększyć wskaźnik powtórnego zakupu, marki powinny zainwestować w bardziej zróżnicowane punkty styczności, które umożliwią konsumentom optymalne odkrywanie produktu.” Jane Henderson, Global President, Mintel Beauty & Personal Care, podsumowuje to w ten sposób: „Jako eksperci od tego, czego pragną konsumenci i co wpływa na ich decyzje, zespół Mintel analizujący branżę kosmetyków i produktów do pielęgnacji jest wyjątkowo dobrze przygotowany do tego, aby trafnie przewidzieć przyszłe zachowania konsumentów. W praktyce dokładnie przewidzieliśmy trendy rynkowe i konsumenckie, które od ponad dekady kształtują tę branżę. Za naszą reputację może ręczyć ponad 3 000 marek, które opracowały skuteczne strategie opierając się na naszych spostrzeżeniach, prognozach i rekomendacjach – ta liczba mówi sama za siebie. Dziś także nadajemy ton tej dyskusji.” Wywiady z zespołem analityków badających globalną branżę kosmetyków i produktów do pielęgnacji są dostępne w Biurze Prasowym firmy Mintel. Raport „Trendy na globalnym rynku kosmetyków i produktów do pielęgnacji 2021” można bezpłatnie pobrać tutaj. © 2024 Mintel Group Ltd. | Polityka Prywatności | Cookies Polska.mintel.com wykorzystuje cookies. Zmiany zasad korzystania można dokonać w ustawieniach przeglądarki.Akceptuj WięcejPrivacy & Cookies Policy Close Privacy Overview This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Necessary Necessary Always Enabled Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information. Non-necessary Non-necessary Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.